差异化竞争是市场营销中广泛运用的战略方针，旨在为企业赢得竞争优势。所谓差异就是指企业将自己的产品或服务从其他产品或服务中区分开来，使其成为顾客主观上认为具有独特性的选择。然而，要想在这种竞争中获胜，必须注重以下几点：
1.了解客户需求，准确定位
顾客需要的是实用的产品或服务，而不是华而不实的营销手段。因此，企业必须定位于客户所需要的产品或服务上，仔细挖掘市场，深入了解客户的需求，才能定位准确。
2.注重产品创新
在竞争激烈的市场中，没有创新就没有竞争力。创新必须以顾客需求为导向，根据顾客的实际需求来改进产品或服务，使其更加符合市场需求。
3.提供超出顾客期望的价值
产品或服务只有满足或超出顾客的期望，才能赢得顾客的注意。企业需要为顾客提供更多的价值，例如质量保障、服务保障、价格的合理性、服务的便捷性等等。
只有准确了解客户需求，不断进行创新，提供符合市场需求的产品或服务并赢得顾客的满意度，企业才能在差异化竞争中获胜。
